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Exerça seus direitos de cidadão! Faça suas reclamações, elogios, sugestões e denúncias ou utilize a Ouvidoria para estabelecer contato com todos os departamentos da CEAGESP.

A Ouvidoria da CEAGESP aderiu ao Sistema e-OUV da Ouvidoria Geral da União (OGU), disponibilizado através do sistema Ouvidorias Públicas do Poder Executivo, para que o cidadão manifeste-se registrando sua reclamação, denúncia, sugestão, elogio ou solicitação. Além disso, a CEAGESP disponibiliza por intermédio do Governo Federal, o Sistema Eletrônico de Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC), a quem deseja solicitar informações amparadas pela Lei de Acesso à Informação, nº 12.527/2011.

Para acessar e registrar sua manifestação através desse sistema, clique aqui.

Para acessar e registrar seu pedido de informação através do sistema e-SIC, clique aqui.

Devido aos estragos provocados pela enchente em nossa Unidade no dia 10/02/2020, informamos que a Ouvidoria, temporariamente, prestará atendimento somente pelos canais abaixo:

 

Ouvidoria da CEAGESP

Av. Dr. Gastão Vidigal, 1946 – Vila Leopoldina
São Paulo –  SP  – CEP: 05316-900

*Horário de atendimento: de 2ª a 6ª feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h

Ouvidor

Clécio Canovas Mendes

Equipe Técnica e Administrativa

Maria Aparecida Nogueira
Airton Luiz Ricardo de Freitas







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